KEPUASAN PELANGGAN – fasiliti.masjidalitisam.com.my

Skip to content

TERMA & SYARAT

Cart/

MASJID AL-I'TISAM TTDI JAYA

Borang Penilaian Kepuasan Pelanggan

Perkhidmatan Fasiliti • Penambahbaikan Berterusan

BORANG TERBUKA KEPADA UMUM Tanpa login • Tanpa nombor tempahan

Borang ini terbuka kepada sesiapa sahaja yang pernah menggunakan fasiliti masjid. Pilih kemudahan yang ingin dinilai, kemudian jawab soalan di bawah. Tidak perlu log masuk atau mempunyai nombor tempahan.

Jangan isi medan ini

BAHAGIAN A — MAKLUMAT FASILITI

Sila pilih fasiliti yang anda ingin nilai *

Sila pilih satu fasiliti bagi setiap borang penilaian.

BAHAGIAN B — PENILAIAN PERKHIDMATAN

Skala: 1 = Sangat Tidak Puas Hati; 5 = Sangat Puas Hati. Pilih TB bagi perkara yang Tidak Berkenaan.

1. Kemudahan proses tempahan *

1 2 3 4 5 TB

2. Layanan dan komunikasi petugas *

1 2 3 4 5 TB

3. Kebersihan fasiliti *

1 2 3 4 5 TB

4. Keselesaan dan kelengkapan *

1 2 3 4 5 TB

5. Kesesuaian fasiliti untuk aktiviti *

1 2 3 4 5 TB

6. Kepuasan keseluruhan *

1 2 3 4 5

BAHAGIAN C — ULASAN DAN CADANGAN

Pengalaman, cadangan penambahbaikan atau masalah yang dihadapi

Untuk skor 1 atau 2, sila nyatakan masalah yang dihadapi supaya pihak masjid boleh menelitinya.

Maklum balas ini direkod secara umum tanpa meminta nama, nombor telefon atau nombor tempahan. Pihak masjid tidak dapat menghubungi pengisi secara individu menggunakan borang ini.

Saya faham maklum balas saya akan digunakan untuk pemantauan kualiti dan penambahbaikan perkhidmatan fasiliti. Maklum balas ini tidak disahkan melalui rekod tempahan.

Sistem Kepuasan Pelanggan Fasiliti • Masjid Al-I'tisam TTDI Jaya

Powered by | Masjid Malaysia

Shopping Cart

✕

Scroll to Top